Bir lavabo yavaş akmaya başladığında çoğu insan "kendi kendine geçer" diye düşünür. Geçmez — her gün biraz daha birikir. Banyo lavaboları için en sık sebep saç + saç kremi + sabun tortusu karışımıdır. Bu karışım dirseğin iç duvarında kat kat sertleşerek 6-8 ayda akışı tam kapatır. Mutfak evyelerinde ise yemek yağı ve pirinç-makarna nişastası asıl suçlular.
Küçük lavabo tıkanıklıkları için manuel spiral (elektrikli 10-15 mm kafa) yeterlidir — yaklaşık 15 dakikada açılır. Mutfak yağ tıkanıklığı daha inatçı; sıcak basınçlı su jetleme makinesiyle giderin duvarını da temizliyoruz, sadece delmekle kalmıyoruz; yağ tekrar dolmasın diye. Kimyasal açıcı kullanmıyoruz, sifonunuzu bozar.
Bir ipucu: tezgâh altı sifonunu açıp temizlemek birçok durumda yeterlidir ve kendi başınıza yapabilirsiniz. Bunu size söyleyebilecek kadar dürüstüz — zaten sifon değil de gider boyunca tıkanıklık olduğunda geliyoruz.
Basit lavabo açma: 600 TL'den başlar, 15-30 dakika. Mutfak yağ tıkanıklığı: 800 TL'den başlar, 30-60 dakika. Keşif ücretsiz, fiyatı iş başlatmadan söylüyoruz.
Gerçekten 7/24 mü çalışıyorsunuz?
Evet. Gece yarısı, bayram günü, pazar sabah — fark etmez. Telefonu açan biz, gelen de biz. Gece ve hafta sonu için ek ücret almıyoruz, aynı fiyat listesi geçerli.
Keşif ücretsiz mi?
Evet. Kadıköy sınırları içinde keşif için ücret almıyoruz. Gelir, sorunu inceler, net fiyat teklifi veririz. Anlaşırsak devam ederiz, anlaşmazsak da keşif için hiçbir ücret istemeyiz.
Kadıköy'ün her mahallesine geliyor musunuz?
Evet. Osmanağa, Moda, Caddebostan, Fenerbahçe, Bostancı, Suadiye, Erenköy, Göztepe, Kozyatağı, Sahrayıcedit, Fikirtepe, Acıbadem, Koşuyolu, Hasanpaşa dahil tüm Kadıköy mahallelerine hizmet veriyoruz. Trafik yoğunluğuna göre ortalama 15-30 dakikada kapıda oluyoruz.
Fiyatları telefonda söylüyor musunuz?
Kesin fiyat için yerinde görmemiz lazım çünkü "tıkanıklık" tek bir şey değil — bazen 20 dakikada spiral makineyle açılır, bazen kolona kamera gereklidir. Telefonda fiyat aralığı söylüyoruz; yerinde kesinleştiriyoruz. Ama şunu garantiliyoruz: iş başlamadan önce her zaman net fiyat söylüyoruz, "bu kadar tuttu" demiyoruz.
Garantiniz var mı?
Tüm işlerimize 1 yıl işçilik garantisi veriyoruz. Yazılı teklifte bu açıkça yer alıyor. Garanti süresinde sorun çıkarsa ücretsiz geliyoruz. Kullandığımız parçalar marka garantili (Vitra, Grohe, Kale, Creavit, Geberit, Valsir, Eca).
Kadın müşteriler için özel ekip var mı?
Büyük çoğunlukla erkek ustaları olan bir meslek, biz de öyle. Ancak işe gelirken erkek ya da kadın usta tercihini önceden bildirebilirsiniz — mümkün olduğunca karşılıyoruz. Ekipten kimin geleceğini önceden bildiriyoruz, kimin kapınızı çalacağı sürpriz olmuyor.
Kartla ödeme kabul ediyor musunuz?
Evet. Mobil POS'umuz var; kredi kartı, banka kartı, havale — tüm ödeme şekilleri geçerli. Fatura veriyoruz (stopaj düşümlü mükellef ya da kurum için uygun fatura hazırlıyoruz).
Gece yarısı gelince ek ücret alıyor musunuz?
Hayır. Kadıköy'deki birçok meslektaşın aksine gece ve hafta sonu "acil ücreti" almıyoruz. 7/24 tek fiyat listesiyle çalışıyoruz. Gece yarısı 03:00'te gelen de, gündüz öğlen 12:00'de gelen de aynı fiyatı ödüyor.